카카오페이 송금취소 방법 및 자동 환불, 1분이면 끝

카카오페이 송금은 카카오톡 친구의 계좌번호를 모르더라도 메시지를 보내듯이 간편하게 이용할 수 있는 장점이 있습니다. 하지만 간혹 금액을 잘못 보내는 실수를 할 때가 있습니다. 이런 경우 카카오페이 송금취소 기능을 통해 해결할 수 있습니다. 지금부터 카카오페이 송금취소 방법 및 자동 환불 방법에 대해 알아보겠습니다. 

 

 

카카오페이 송금취소 방법

카카오페이 송금은 상대방이 받기 전이라면 즉시 취소를 할 수 있으며 계좌번호를 통한 송금이 아닌 카카오톡을 통한 송금 시에만 취소가 가능합니다. 

 

만약 상대방이 이미 받기를 완료하였거나, 카카오톡이 아닌 계좌번호로 송금한 경우에는 카카오페이 고객센터를 통해 착오송금 반환중개 신청을 진행해야 합니다. 

 

 

상대방이 받기 전 송금취소 방법

카카오톡 친구에게 송금을 하였다면 송금이 완료되었다는 메시지가 뜨는 걸 볼 수 있습니다. 아직 상대방이 받기를 완료하지 않았다면 그전에 빨리 송금 취소를 하면 됩니다. 방법은 다음과 같습니다. 

 

• 카카오톡 맨 우측하단 더 보기(점 3개) 선택
• 'pay'로 표시된 카카오페이 버튼 클릭
• 송금내역에서 방금 보낸 내역을 확인 후 선택
• 하단의 '송금취소'를 클릭하면 취소완료(상대방이 받기를 완료하였다면 '송금취소'버튼이 뜨지 않음)
• 채팅창에서 취소 메시지 확인

 

계좌번호로 송금 시 취소 방법

계좌번호로 송금한 경우에는 고객센터를 통해 착오송금 반환중개 서비스를 이용해야 합니다. 2백만 원 초과 금액은 카카오페이증권(1600-8515), 2백만 원 이하 금액은 카카오페이 고객센터를 통해 문의할 수 있습니다. 

 

고객센터 접속 후 1:1 문의하기에서 분류를 '착오송금'으로 설정 후 내용을 입력하시고 접수하시면됩니다. 

 

카카오페이 착오송금 반환

 

자동 환불을 통한 송금 거절 

자동 환불을 통한 송금 거절방법은 간단합니다. 받고 싶지 않은 돈이 나에게 송금이 된 경우 3일 동안 받지 않고 그대로 놔두면 자동으로 환불되어 송금이 거절됩니다. 

 

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